聚能互動(dòng)一直以來都把提升客戶服務(wù)放在第一位,在我們推出了工單系統(tǒng)之后,我們今天正式上線“項(xiàng)目進(jìn)度查詢系統(tǒng)”,讓您可以輕松通過手機(jī)實(shí)時(shí)了解您購買的服務(wù)當(dāng)前的開發(fā)、設(shè)計(jì)的進(jìn)度情況。
當(dāng)您購買了我司的相關(guān)服務(wù)之后,我們會(huì)將您的項(xiàng)目與您的微信綁定,我們也可以同時(shí)綁定多個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員,讓您指定的團(tuán)隊(duì)成員也隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度。每當(dāng)項(xiàng)目有節(jié)點(diǎn)變化或相關(guān)通知,您將會(huì)通過我們聚能互動(dòng)微信服務(wù)號(hào)收到消息通知,讓您和團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間掌握項(xiàng)目進(jìn)展。
您可以在會(huì)員管理中心找到“項(xiàng)目查詢”,也可以直接點(diǎn)擊微信中收到的消息通知進(jìn)入查看,讓您隨時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)度。
備注:為提高服務(wù)效率,該功能訪問入口只對(duì)購買了服務(wù)的客戶開放。